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  • Gérez efficacement vos mails Stratégies et bonnes pratiques (3e édition)

    La messagerie électronique est l’un des outils de communication les plus utilisés au monde tant en entreprise que dans la sphère privée. Chaque jour, des millions d’e-mails sont envoyés à travers Internet et inondent nos boîtes aux lettres électroniques. De plus en plus d’utilisateurs de messagerie se plaignent des difficultés à gérer leur boîte de réception et toute cette masse d’informations qui prend de plus en plus de temps.

    Avec ce livre, vous effectuerez dans un premier temps un diagnostic sur l’utilisation de votre messagerie. Vous en déduirez l’organisation la plus appropriée à votre environnement de travail et apprendrez ensuite à mettre en place les stratégies et les règles de tri automatiques des messages reçus. Vous découvrirez ensuite les fonctionnalités avancées dont l’usage vous permettra de traiter plus rapidement les demandes et les informations.

    Au fil des chapitres suivants, vous découvrirez conseils, techniques et astuces pour rendre votre communication plus efficace, des pistes de réflexion pour vous aider à mettre en place des outils de communication ciblés, en particulier si vous disposez d’Office 365, qui allègeront d’autant votre boîte e-mail, des informations essentielles pour sécuriser votre messagerie électronique et protéger vos messages.

    Les explications sont basées sur le logiciel de messagerie le plus répandu en entreprise, Outlook, dans ses versions 2016 et 2019, mais peuvent être étendues à tout autre logiciel de messagerie. Ainsi, dans le dernier chapitre de ce livre, vous trouverez une présentation d’Outlook.com, la version allégée d’Outlook et de trois clients de messagerie parmi les plus répandus : Gmail (le webmail de Google), Thunderbird (le client libre et gratuit de Mozilla) et BlueMail (une application de messagerie utilisable sur Android et IPhone).

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  • IoT & RGPD Maximisez les opportunités et minimisez les risques

    Dans le nouveau paradigme digital actuel, l’Internet des Objets et l’exploitation efficace de la data deviennent incontournables pour rester concurrentiel ; les opportunités offertes sont légions et sont sources de bénéfices. Néanmoins, de nombreux risques protéiformes prolifèrent et il est indispensable de bien les maîtriser pour les minimiser.

    L’avènement d’un cadre législatif plus encadré et mieux défini de la protection des données à caractère personnel, par l’entrée en vigueur le 25 mai 2018 du Règlement Général sur la Protection des Données, dit RGPD, change radicalement la gestion des données personnelles collectées, conservées et exploitées par les entreprises.

    Ce livre a comme objectif de vous aider à comprendre le domaine de l’Internet des Objets afin d’apprendre à minimiser les nombreux risques (législatifs, sécuritaires, financiers, environnementaux, commerciaux…) et à maximiser les opportunités (développer usages et services, offrir de la valeur, optimiser l’efficacité opérationnelle, réduire les coûts…) en vous apportant les réponses et les méthodes concrètes à mettre en œuvre. Il vous permettra également d’atteindre la conformité au RGPD et de la piloter au quotidien, que ce soit ou pas dans le cadre de l’Internet des Objets. Les techniques pour maximiser le retour sur investissement et ainsi assurer la rentabilité d’une connectivité offerte à un produit, sont également largement détaillées et illustrées.

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  • LinkedIn Valorisez votre profil pour dynamiser votre image, votre communication et votre réseau

    Ce livre s’adresse à toute personne (étudiant, consultant, coach, entrepreneur, dirigeant, etc.) qui souhaite tirer profit au maximum de son profil LinkedIn pour développer sa carrière, son activité et son image professionnelle.

    Vous apprendrez à compléter et renforcer chacune des rubriques de votre profil pour le rendre plus efficace et asseoir votre crédibilité. Puis des conseils vous permettront d’appréhender la communication sur le réseau grâce à des exemples de contenus qui fonctionnent et qui vous aideront à vous faire connaître, à dynamiser et rentabiliser votre présence. De même, vous découvrirez comment entrer en contact avec des membres, créer et nourrir un réseau pertinent et de valeur (clients, prospects, partenaires, etc.) et étendre votre influence pour obtenir des retombées concrètes : recommandations, invitations, rencontres, sollicitations pour des projets, missions, postes.

    Vous bénéficierez d’un accompagnement au pas à pas, avec des captures d’écran pratiques qui vous feront évoluer d’un niveau novice à un niveau avancé et vous aideront à vous familiariser rapidement avec l’interface.

    Plus qu’un livre, vous avez entre les mains un guide complet qui vous permettra de maîtriser toutes les spécificités LinkedIn et de faire valoir votre expertise auprès de vos publics.

    Vous serez conquis par la puissance que peut dégager votre profil LinkedIn : plus qu’un simple CV en ligne, c’est une véritable vitrine professionnelle qui vous ouvre la voie vers une kyrielle d’opportunités !

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  • Outlook (versions 2019 et Office 365) Coffret de 2 livres : Gérez efficacement vos mails

    Un coffret de 2 livres pour apprendre les fonctionnalités d’Outlook (versions 2019 et Office 365) et découvrir les bonnes pratiques pour gérer de façon efficace l’ensemble des messages reçus quotidiennement, des pistes de réflexion pour vous aider à mettre en place des outils de communication ciblés, en particulier si vous disposez d’Office 365 etdes informations essentielles pour sécuriser votre messagerie électronique et protéger vos messages.

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  • Parler et faire une présentation en public en toute confiance Apprendre, s’entraîner et exceller !

    La peur de parler en public arrive juste derrière celle de la mort. Le stress qu’elle génère peut être incapacitant et transformer une présentation en événement traumatisant. Pourtant, savoir présenter en public est une des compétences nécessaires pour booster une carrière ; or, en appliquant quelques techniques simples, vous pourrez facilement transcender vos peurs et briller en public.

    Ce livre est le fruit de près de trente ans de présentations publiques utilisant des logiciels de présentation divers, de Harvard Graphics à Canva en passant par PowerPoint, Prezi Next, Impress, Keynote ou Sway. Il s’adresse à toutes les personnes amenées à faire des présentations face à un public plus ou moins large, que ce soit dans un domaine professionnel ou privé.

    Il aborde tous les aspects de la présentation : quel outil choisir, comment construire l’histoire et délivrer son message, comment utiliser le cliqueur mais également comment travailler sa voix, se présenter face à son audience, se préparer au mieux et prendre confiance grâce aux répétitions

    Débordant d’informations utiles, de nombreuses astuces, présentant des exemples de présentations réussies et les principales erreurs à éviter, il conviendra également aux présentateurs et présentatrices aguerris et vous aidera à concevoir une présentation digne des plus grands orateurs tels Steve Jobs ou Anthony Robbins.

    Vous y trouverez également des exercices simples et rapides pour vous apprendre à mieux respirer, à travailler votre voix, à vous déplacer sur la scène avec assurance, à mieux articuler les transitions entre diapositives, à impliquer votre audience pour, finalement, devenir un présentateur hors pair.

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  • Sécurisez votre ordinateur et vos données Déjouer les pièges et user des bonnes pratiques

    A l’ère des objets connectés, du tout numérique, du Big Data, des données stockées sur les ordinateurs ou dans « le Cloud », vos informations peuvent aisément vous échapper. Et lorsque vous perdez la maîtrise de vos données, il est très compliqué de revenir en arrière : supprimer une information diffusée ne garantit pas qu’une copie ne « traîne » pas ailleurs parmi les millions de serveurs ou d’ordinateurs existants. Garder la maîtrise de vos données, c’est aussi savoir correctement les conserver afin qu’elles restent disponibles et intègres dès que vous en avez besoin.

    Ce livre s’adresse à tous les utilisateurs d’un ordinateur au quotidien dans un cadre personnel ou professionnel, qui bénéficient de quelques notions de base en matière d’informatique. Si les bonnes pratiques restent les mêmes quelle que soit la taille de l’entreprise, les technologies présentées dans ce livre s’adressent en priorité aux particuliers ou très petites entreprises car les entreprises disposant de moyens humains et financiers plus conséquents utiliseront des outils légèrement différents ou complémentaires.

    Après une introduction expliquant pourquoi vos données sont autant convoitées, chaque chapitre détaille les risques et protections à mettre en place pour votre matériel, vos applications et vos données avant d’aborder les bonnes pratiques à connaître et surtout à mettre en pratique : comment définir des mots de passe efficaces, naviguer sans crainte sur Internet, utiliser les e-mailsen toute sécurité, sécuriser les accès pour ses enfants et que faire en cas de vol, de perte d’identifiants ou de données.

    A l’heure du télétravail, le dernier chapitre apporte de nombreux conseils pour travailler chez soi ou en déplacement en toute sécurité.

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  • Sécurité informatique les bonnes pratiques pour l’utilisateur – Pack de 5 dépliants

    Un dépliant pratique, 12 pages en couleurs sur les bonnes pratiques pour assurer la sécurité de votre matériel et de vos données : contrôler la diffusion de ses informations personnelles, naviguer en toute sécurité sur Internet, utiliser des logiciels sûrs et à jour, protéger physiquement votre matériel, repérer un e-mail frauduleux, créer un mot de passe secret et robuste, réagir en cas de suspicion d’accès frauduleux à mon compte, sauvegarder ses données, utiliser les supports amovibles avec prudence, télétravailler en toute sécurité.

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