SECTION I. CRÉER VOTRE ENTREPRISE
Première partie : la genèse
Chapitre 1. Au début
Chapitre 2. Choisir la bonne activité
Chapitre 3. Racheter une entreprise existante
Chapitre 4. Comment connaître votre marché potentiel
Chapitre 5. Comment calculer vos coûts de démarrage
Chapitre 6. Comment rédiger un bon plan d’affaires
Chapitre 7. Le régime juridique de votre entreprise
Chapitre 8. La chasse à l’argent
Chapitre 9. Se faire aider
Deuxième partie : ouvrir vos portes
Chapitre 10. L’emplacement, l’emplacement, l’emplacement
Chapitre 11. Le b.a.-ba des marques
Chapitre 12. Produits et stocks
Chapitre 13. Des stratégies tarifaires habiles
Troisième partie : franchises
Chapitre 14. Choisir la bonne franchise
Chapitre 15. Les secrets de la réussite dans la franchise
Quatrième partie : entreprises à domicile
Chapitre 16. L’entreprise à domicile
Chapitre 17. Stratégies efficaces pour l’entreprise à domicile
Cinquième partie : entreprendre avec peu de moyens
Chapitre 18. L’entrepreneur à petits moyens
Chapitre 19. Le marketing à petits moyens
SECTION II. FAIRE FONCTIONNER VOTRE ENTREPRISE
Première partie : la petite entreprise au xxie siècle
Chapitre 20. Notre monde plat
Chapitre 21. L’entreprise verte
Deuxième partie : l’argent
Chapitre 22. La comptabilité facile
Chapitre 23. Faire des bénéfices
Chapitre 24. Obtenir et accorder des crédits
Chapitre 25. Assurance
Chapitre 26. Aperçu sur la fiscalité
Troisième partie : le management
Chapitre 27. Embaucher et licencier
Chapitre 28. Salaires et avantages sociaux
Chapitre 29. Former et motiver votre personnel
Chapitre 30. Un service client exemplaire
Chapitre 31. Négociez comme un juriste
Chapitre 32. Les aspects juridiques
Quatrième partie : l’informatique
Chapitre 33. Gérer votre informatique
Chapitre 34. Le bureau mobile
SECTION III. DÉVELOPPER VOTRE ENTREPRISE
Première partie : publicité et marketing
Chapitre 35. Stratégies publicitaires
Chapitre 36. L’effet du marketing
Chapitre 37. Marketing et publicité avancés
Deuxième partie : e-commerce
Chapitre 38. Créer votre site web
Chapitre 39. Bases du commerce électronique
Chapitre 40. e-marketing avancé
Troisième partie : stratégies de croissance
Chapitre 41. Créer de nouveaux canaux de distribution et des centres de profit multiples
Chapitre 42. Les secrets des as de la vente
Chapitre 46. Petite entreprise deviendra grande
Chapitre 44. Vendre aux petites entreprises
Chapitre 45. Exode
Quatrième partie : stratégies pour la réussite
de la petite entreprise
Chapitre 46. Les secrets de la réussite des petites entreprises
Chapitre 47. La petite entreprise visionnaire
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