Table des matières
PREMIÈRE PARTIE
LES TENDANCES FONDAMENTALES DU MARKETING
Chapitre 1 Changement dans les rapports de pouvoir des consommateurs connectés
Chapitre 2 Les paradoxes du marketing du client connecté
Chapitre 3 Les sous-cultures numériques
Chapitre 4 Marketing 4.0 et économie numérique
DEUXIÈME PARTIE
NOUVELLES PERSPECTIVES POUR LE MARKETING DIGITAL
Chapitre 5 Le nouveau parcours-client
Chapitre 6 Les indicateurs de la productivité marketing
Chapitre 7 Archétypes industriels et bonnes pratiques
TROISIÈME PARTIE
MARKETING TACTIQUE :APPLICATIONS DANS L’ÉCONOMIE DIGITALE
Chapitre 8 Un marketing à visage humain pour développer l’attractivité de la marque
Chapitre 9 Le marketing de contenu pour éveiller l’intérêt pour la marque
Chapitre 10 Marketing omnicanal pour renforcer l’engagement du consommateur
Chapitre 11 Engagement Marketing pour l’affiliation à la marque
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