Marketing des médias sociaux

TABLE DES MATIERES

Liste des encadrés
Préface
Les auteurs
L’adaptateur
PARTIE I – MARKETING DES MÉDIAS SOCIAUX : LES FONDAMENTAUX
Chapitre 1
L’environnement des médias sociaux
Résumé du chapitre
Activités
Notes

Chapitre 2
Les consommateurs sur les médias sociaux
Résumé du chapitre
Notes
Chapitre 3
Structure des réseaux et influence des groupes sur les médias sociaux
Résumé du chapitre
Activités
Notes
PARTIE II – MARKETING DES MÉDIAS SOCIAUX : STRATÉGIE ET PLANNING
Chapitre 4
Résumé du chapitre Activités
Notes
Chapitre 5
Planning et déploiement des tactiques

Résumé du chapitre
Activités
Notes
PARTIE III – LES QUATRE CHAMPS D’ACTION DES MÉDIAS SOCIAUX
Chapitre 6
Social community
Résumé du chapitre
Activités
Notes
Chapitre 7
Social publishing
Résumé du chapitre
Activités
Notes
Chapitre 8
Social entertainment

Résumé du chapitre
Activités
Notes
Chapitre 9
Social commerce
Résumé du chapitre
Activités
Notes
PARTIE IV – GESTION ET ANALYSE DES DONNÉES SUR LES MÉDIAS SOCIAUX
Chapitre 10
Analyse des médias sociaux
Résumé du chapitre
Activités
Notes
Chapitre 11
Métriques et médias sociaux
Résumé du chapitre
Activités
Notes
PARTIE V – SOCIAL MEDIA MARKETING APPLIQUÉ
Cas pratiques – 10 études de cas
Exemple de plan marketing sur les médias sociaux