Que l’on soit à la tête d’une grande entreprise ou d’une petite association, toute personne en situation d’autorité est appelée à développer un leadership authentique, efficace et humain. Ce guide propose une voie originale : le leader n’est pas là pour commander, il est là pour servir ceux avec qui il travaille. Comme toujours avec Blanchard, les conseils sont efficaces et simples à appliquer.

Connaissez-vous ces personnes à qui tout semble réussir ? Sont-elles plus intelligentes que vous? Non, leur secret, c’est qu’elles maîtrisent l’art de communiquer avec les autres ! Vous trouverez dans ce livre 92 techniques pour engager la conversation et vous faire des amis. Bourré d’anecdotes et de conseils faciles à mettre en pratique dans la vie professionnelle et la vie quotidienne.

Avec plus de cinq millions d’exemplaires vendus dans le monde depuis sa première parution (en 1982 dans sa version française), le succès de ce livre ne se dément pas. Cette nouvelle édition est complétée par des réponses détaillées aux dix questions le plus souvent posées, comme : la manière de négocier fait-elle réellement la différence face à une partie adverse plus puissante ? Que faire si les personnes elles-mêmes constituent le problème ? etc.

Les auteurs, tous deux de la prestigieuse université Harvard, présentent ici un modèle fondé sur quatre formes d’exercices du leadership qui privilégient chacune un aspect de l’organisation : la structure, les ressources humaines, la politique et la culture d’entreprise. Les leaders adoptent généralement l’une de ces formes de leadership, celle où ils se trouvent le plus à l’aise. Mais les auteurs démontrent que les meilleurs leaders savent passer d’une forme de leadership à une autre pour : décoder précisément les problèmes, identifier plusieurs manières de les résoudre, élaborer des stratégies et une vision adaptées, et communiquer efficacement.

Souvent, le pire ennemi à la table d’une négociation délicate, ce n’est pas l’autre, c’est nous-mêmes. Manque d’estime de soi, déception mal surmontée : les comptes que nous n’avons pas réglés avec nous-mêmes viennent polluer notre relation aux autres. Suite logique du best-seller mondial « Comment réussir une négociation », ce livre d’un des meilleurs spécialistes de la négociation propose une approche en six étapes pour permettre à chacun de nous d’être le moteur d’une solution et non pas celui qui aggrave le problème.

Consultante en gestion de carrières, Avis Jones-DeWeever lance un appel à l’action aux femmes noires : « Il faut que vous saisissiez votre place au sommet ! » Cet ouvrage écrit à la première personne est le fruit de la solide expérience de l’auteure en management et création d’entreprise ainsi que des réflexions de soixante-dix dirigeantes noires. Un livre à mettre entre les mains de toutes celles qui aspirent à la réussite sur les plans personnel et professionnel !